Chapitre 2
Une démarche qualité qui vit au quotidien.
De façon souple et simple, Quala vous aide à construire votre démarche d'amélioration continue, dans le respect des normes et des réglementations en vigueur, et à la faire vivre avec vos équipes.
Domaines d'intervention
Sur quoi Quala vous accompagne
Les services autonomie : la transformation des services d'aide à domicile, depuis la réforme.
Mise en place de la démarche qualité
Construire une démarche d'amélioration continue simple, partagée par les équipes et adaptée à la taille de votre structure.
Mise en conformité
Faire le point sur vos obligations réglementaires et mettre en place ce qui manque, sans alourdir le quotidien.
Services autonomie
Accompagner les services d'aide à domicile dans leur transformation en services autonomie et dans les exigences qui en découlent.
Gestion documentaire
Organiser procédures, protocoles et enregistrements pour qu’ils soient utiles, à jour et faciles à retrouver.
Auto-évaluation et plan d'amélioration
Apprendre à vous auto-évaluer et élaborer votre plan d'amélioration de la qualité (PAQ).
Appropriation par les équipes
Impliquer les professionnels pour que la qualité soit une pratique partagée, pas un classeur.
Approche
Modulaire, sur mesure
Conseil, formation, accompagnement : vous composez la prestation dont vous avez besoin. Une interlocutrice unique pilote l'ensemble de votre projet et vous accompagne dans le suivi et la mise en pratique des solutions.
- Une seule interlocutrice, du premier échange au suivi
- Un accompagnement adapté à la taille et aux moyens de votre structure
- Des outils concrets, utilisables par vos équipes au quotidien
- Une préparation qui sert aussi votre future évaluation HAS
Contact
Annie Abenhaim
Consultante fondatrice
Lyon · tout le territoire
Une démarche qualité qui vit, une évaluation HAS sans surprise.
Un premier échange, sans engagement, pour comprendre votre contexte et voir comment Quala peut vous accompagner.